卫生管理多选题 · 更新于 2026/10/16

关于顾客的等待服务时间的说法中,哪些是正确的

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A

预先知道的等待比无法预计的等待时间过得慢

B

不明原因的等待比可以理解的等待时间过得慢

C

单独等待比集体等待时间过得慢

D

服务中比服务前时间过得慢

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